A friendly, welcoming atmosphere
Betrugswarnung im Zusammenhang dem weltweiten PHP-Sicherheitsproblem
Liebe Gäste,
aktuell erhalten einige unserer Gäste betrügerische WhatsApp-Nachrichten, die sich auf ihre Reservierung im Hotel Ebner beziehen. Darin werden sie aufgefordert, über einen Link Daten zu ergänzen oder Zahlungsdaten einzugeben – teilweise unter Androhung einer Stornierung.
Diese Nachrichten stammen nicht von uns. Bitte öffnen Sie die enthaltenen Links nicht, geben Sie keine persönlichen Daten oder Zahlungsdaten ein und veranlassen Sie darüber keine Zahlungen. Dies gilt auch dann, wenn Ihr Name und Ihre Reisedaten korrekt angegeben sind.
Sie müssen Ihre Buchung aufgrund dieser WhatsApp-Nachricht nicht erneut bestätigen. Wir stornieren Ihre Reservierung nicht, weil Sie dieser Aufforderung nicht nachkommen.
Sollten Sie bereits Zahlungsdaten eingegeben oder eine Zahlung freigegeben haben, kontaktieren Sie bitte umgehend Ihre Bank beziehungsweise Ihren Kreditkartenanbieter.
Wir prüfen den Vorfall gemeinsam mit unseren Dienstleistern. Bei Fragen erreichen Sie uns über die bekannten Kontaktdaten aus Ihrer ursprünglichen Buchungsbestätigung oder auf unserer offiziellen Hotelwebsite.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Vertrauen.
Herzliche Grüße
Melanie Ebner und das Team vom Hotel Ebner
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How to get to us
Hotel Ebner
Zeughausstraße /Schottstraße 36
97631 Bad Königshofen
Germany
Beste familie Ebner en team,
Fijn om in het mooie appartement te verblijven bij jullie. Alles is aanwezig en schoon. Het is gemoedelijk en gezellig in de biertuin. Gezellige muziekavond… more